Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Pixel Étincelle, entreprise individuelle d'Aurore Wenger, 5 rue de la Largue, 68580 Seppois-le-Bas · aurore.wenger@pixel-etincelle.com.
Données collectées
Lors d'une demande de devis : nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif), et pour les professionnels : entreprise, SIRET et numéro de TVA ; mode de réception et commune de livraison ; date souhaitée ; votre message ; les images que vous joignez (photos, logos) ; les articles sélectionnés.
Si vous nous écrivez sur WhatsApp, les échanges sont soumis aux conditions de WhatsApp.
Ce que le site conserve
Rien : votre demande est transmise par e-mail à l'atelier, puis le site ne garde aucune de vos données. Les images sont contrôlées, jointes à l'e-mail puis supprimées du serveur.
Pour limiter les abus, le site compte pendant une heure le nombre de demandes envoyées depuis une même connexion, sous une forme qui ne permet pas de retrouver votre adresse IP.
Votre sélection d'articles et votre choix concernant les cookies sont enregistrés uniquement dans votre navigateur.
Finalités et base légale
Répondre à votre demande de devis et, si vous passez commande, la réaliser (mesures précontractuelles et exécution du contrat). Mesurer l'audience du site, uniquement avec votre consentement. Protéger le formulaire contre les robots (intérêt légitime).
Durée de conservation
Les e-mails de demande sont conservés dans la messagerie de l'atelier le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, sans suite de votre part, au plus 3 ans après le dernier échange. Les données de commande sont conservées pendant les durées légales, notamment comptables. Vos images ne sont utilisées pour nos réalisations qu'avec votre accord.
Destinataires et sous-traitants
Hostinger (hébergement du site et messagerie), Google (reCAPTCHA pour la protection du formulaire, Google Analytics avec votre accord). Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
Cookies et traceurs
Google Analytics n'est chargé qu'après votre accord, donné ou retiré à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page. reCAPTCHA (Google) est chargé uniquement sur la page de demande de devis pour la protéger des robots.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez à aurore.wenger@pixel-etincelle.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).